Over Auréus Deventer
Beoordelingen
Om de groei te realiseren die Auréus voor ogen heeft zijn we op zoek naar een klantgerichte Client Service Officer (0,8/1 FTE) met een proactieve instelling en een oog voor detail. Iemand die ons gaat helpen met het op orde houden van de interne processen en hét aanspreekpunt wordt voor collega’s en cliënten.
We willen ons blijven onderscheiden binnen de financiële dienstverlening doormiddel van een soepele en precieze service. Als Client Service Officer ben je dagelijks bezig met het verwerken van lopende zaken binnen de afdeling en ben je proactief in het leveren van oplossingen. Samen met onze Service Officers verzorg je maatwerk en ondersteun jij voornamelijk de adviseurs, het management en de collega’s van alle afdelingen!
De functie biedt mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiend en gezond bedrijf, een enthousiast team, en bevat veel afwisselende werkzaamheden. Wij zijn op zoek naar iemand die het team uiteindelijk versterkt, niet alleen vergroot.
Taakomschrijving:
- Het monitoren en begeleiden van zowel interne- als externe processen;
- Het aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken;
- Digitalisering/archivering;
- Het opmaken van documenten ten behoeve van cliënten;
- Het verrichten van CDD/KYC werkzaamheden;
- Het inrichten/onderhouden van interne systemen;
- En je bent hét aanspreekpunt voor klanten, collega’s en partners bij vragen en/of onduidelijkheden.
Dit verwachten we van jou:
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 4 dagen beschikbaar;
- Je hebt ervaring met MS Office (het is een pré als je ervaring hebt met Airs);
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
- Je bent integer, gaat accuraat en gestructureerd te werk en kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie;
- En je bent een gemotiveerde teamplayer!
Als Client Service Officer ben je onderdeel van het Serviceteam van Auréus en ga je proactief aan de slag als spil tussen cliënten, depotbanken en adviseurs. Het team bestaat uit tien Service Officers opererend vanuit verschillende locaties in Nederland. Het is een hecht, energiek en flexibel team, dat nauw samenwerkt. Alle leeftijdsgroepen worden vertegenwoordigd binnen het team. Periodiek komt het team bij elkaar om kennis uit te wisselen en samen te werken.
Wij bieden:
- Een uitdagende functie;
- Een marktconform salaris afhankelijk van werkervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een gezonde werkomgeving, waar ruimte is voor verdere uitbreiding van het takenpakket;
- Opleidingsmogelijkheden en/of ontwikkelingsmogelijkheden;
- Hybride werken (keuze uit tien vestigingen in Nederland).
Wie is Auréus?
Hi, wij zijn Auréus – één van de grootste zelfstandige vermogensbeheerders in Nederland. Wij staan voor maatwerkoplossingen voor het beleggen op publieke en private markten. Daarmee helpen wij mensen in een wereld vol met onzekerheden, maar ook met kansen. Het zien van de kansen en het beheersen van de risico’s is vermogensbeheer volgens Auréus. En volgens ons gaan vermogensbeheer en goede dienstverlening hand in hand!
Interesse?
Wij kijken ernaar uit om kennis te maken! Stuur je C.V. en motivatie naar info@aureus.eu t.a.v. Caja de Groot. Voor vragen kan je contact opnemen met Bas Schmitz via de telefoon: 06-83100810. Meer informatie over Auréus is terug te vinden op www.aureus.eu. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.